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致敬勞動(dòng)者 | 值守全國熱門打卡地 他是景區(qū)平安 “守護(hù)神”

時(shí)間:2024-04-30瀏覽:

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  青磚黛瓦馬頭墻里,藏著文創(chuàng)店、美術(shù)館、咖啡吧,古今風(fēng)情融合的南京熙南里街區(qū),是南京熱門旅游打卡地之一。民謠、夜游、集市.....四面八方奔涌而來的游客,造就了熙南里的繁華,也讓一個(gè)人時(shí)刻保持警惕,他就是熙南里景區(qū)的平安 “守護(hù)神”、2023年度南京市保安服務(wù)行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)“五一崗位標(biāo)兵”——南京市保安服務(wù)有限公司熙南里保安中隊(duì)中隊(duì)長徐加秀。

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  2015年2月,一個(gè)名叫徐加秀的年輕人加入了南京市保安服務(wù)有限公司,開始了他的保安職業(yè)生涯。他從基層保安員做起,一步一個(gè)腳印,憑借著自己的努力和執(zhí)著,逐漸嶄露頭角。如今,他已經(jīng)是熙南里街區(qū)的保安中隊(duì)長,為這片歷史與現(xiàn)代交織的景區(qū)筑起了一道堅(jiān)不可摧的安全屏障。

每天2萬步  腳踏實(shí)地讓安全防范零死角

  “麻煩幫我們拍張合影,行嗎?”“去李香君紀(jì)念館,應(yīng)該往哪個(gè)方向走?”除了日常巡邏之外,面對游客們的求助,徐加秀和隊(duì)員們總是有求必應(yīng),全力以赴幫助游客解決各種困難。

  “今天人流量算正常,求助主要以問路為主。節(jié)假日人流量較大時(shí),我們就有得忙了,除了指路,有時(shí)候還要維持景區(qū)秩序、車輛引導(dǎo)、甚至勸阻游客打架……很多人都是第一次來熙南里,讓游客賓至如歸,我們的工作就有了不平凡的意義?!?徐加秀說道。

  自2022年徐加秀接手熙南里街區(qū)安保工作后,假期在崗已成為徐加秀的常態(tài)。在大客流、大車流的情況下,游客很容易發(fā)生摩擦,這就需要在值班保安巡邏中及時(shí)發(fā)現(xiàn),與現(xiàn)場的景區(qū)工作人員聯(lián)動(dòng)指揮,有效避免矛盾的擴(kuò)大。

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  為了進(jìn)一步做好景區(qū)安保和服務(wù)工作,除了綜合指揮,他帶領(lǐng)保安隊(duì)堅(jiān)持24小時(shí)動(dòng)態(tài)巡查,一日6次,每天至少走上2萬步,2年來徐加秀和隊(duì)員們無論刮風(fēng)下雨都堅(jiān)持巡查,他常說保安就是街區(qū)的“保護(hù)神”?!凹热贿x擇穿上這身制服,就要有這個(gè)覺悟,保障游客安全出行是我們最大的目標(biāo)。”徐加秀說。

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  不僅如此,作為保安隊(duì)長,他深知一個(gè)人的腳踏實(shí)地,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,為了提高保安隊(duì)員的整體素質(zhì),他注重從源頭抓起,加大崗位技能培訓(xùn)力度,把“大訓(xùn)+小訓(xùn)”相結(jié)合,制定了詳細(xì)的階段性培訓(xùn)計(jì)劃,由易到難地安排學(xué)習(xí)內(nèi)容,確保每個(gè)隊(duì)員都能逐步掌握所需的安保技能。此外,他還強(qiáng)調(diào)隊(duì)員之間的相互幫助、團(tuán)結(jié)和協(xié)同,確保景區(qū)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。通過一系列的管理措施,徐隊(duì)長帶動(dòng)全體保安隊(duì)隊(duì)員腳踏實(shí)地,保安隊(duì)隊(duì)伍素質(zhì)穩(wěn)步提升,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,始終是徐加秀對自己的工作要求。

巡查時(shí)刻在線   應(yīng)急處理零延誤

  “拾金不昧品德高,傳遞社會(huì)正能量” ,走進(jìn)保安室,一面面錦旗便映入眼簾,而錦旗背后則是徐隊(duì)長和隊(duì)員們盡職盡責(zé)的最好證明。

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   “單車上有一名游客遺失一個(gè)挎包,包內(nèi)有一個(gè)單反相機(jī),需要協(xié)助查收……” “好的,收到,馬上趕到?!?2023年10月,正在熙南里景區(qū)開展巡邏防控的徐隊(duì)長在接到值班同事的對講機(jī)呼叫后,立即帶隊(duì)前往事發(fā)現(xiàn)場進(jìn)行處置。

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  從了解情況、調(diào)取監(jiān)控、發(fā)動(dòng)查找再到最后的物歸原主,徐隊(duì)長帶領(lǐng)隊(duì)員和景區(qū)工作人員,僅僅用了10多分鐘,就幫助游客張先生將遺失的挎包找到,挽回了游客財(cái)產(chǎn)損失。張先生感激不已,特意贈(zèng)送錦旗以表謝意。

  假期期間,熙南里街區(qū)客流如織,安保人員維持景區(qū)秩序之余,也“撿”到了許多走失的兒童,他們大多是因人流密集,與父母失散。

  “五一節(jié)假日,我在巡邏至大板巷時(shí),發(fā)現(xiàn)一名孩童在人流中四處張望,神情緊張。我們一邊安撫他的情緒,一邊抓緊尋找,同時(shí)用對講機(jī)和其他執(zhí)勤點(diǎn)上的同事聯(lián)動(dòng)配合,很快便找到了孩子的家長。”徐隊(duì)長說。2023年,通過巡查,熙南里保安中隊(duì)撿到遺失物品五十多件,幫助走失老人、兒童六人。

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  “在景區(qū)經(jīng)常會(huì)有人員走失、物品遺失的情況,特別是重大節(jié)假日期間,更是頻頻發(fā)生,因此公司根據(jù)不同的環(huán)境,總結(jié)往年經(jīng)驗(yàn),制定了應(yīng)急排查預(yù)案,并組織相關(guān)演練,將危險(xiǎn)情況降到最低?!毙礻?duì)長介紹說。

  熙南里每一塊磚、每一片瓦都仿佛在訴說著古老的故事,徐加秀每一次巡查,每一天執(zhí)勤都在汗水和智慧中書寫自己的故事。他用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋了保安員的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),為優(yōu)雅繁華的景區(qū),織就了安全的綠蔭,也成為了南京保安的一面旗幟。

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