春節(jié)我在崗系列報道二|城市“動脈”里不一樣的團(tuán)圓
歲序更替,靈蛇迎新。乙巳年春節(jié)對于大多數(shù)人來說,是團(tuán)圓的年夜飯,是幸福的天倫之樂,是久違的出游放飛??蓪τ谀暇┍0捕?,“年味”是服務(wù)客戶的初心,是守護(hù)萬家的使命,是24小時待命的承諾,他們?yōu)榱巳f家團(tuán)圓、祥和安寧,放棄與家人的團(tuán)聚,7*24小時堅守在平凡崗位,他們用默默奮斗守護(hù)著濃濃的“年味兒”和城市“煙火氣”!
闔家團(tuán)圓的春節(jié),千家萬戶沉浸在新春的喜慶中,大街小巷紅燈籠高高掛起,家家戶戶奔赴團(tuán)圓的餐桌,感受家的溫暖和幸福。公交巡檢分隊長姜錦松和地鐵巡檢員何平,卻沒有和家人在一起吃團(tuán)圓飯,而是身著整潔的制服,身姿挺拔,堅守在城市的公共交通一線,守護(hù)著他們安全歸家的期盼。
“老姜”的守護(hù)
細(xì)節(jié)決定成敗 友好溫暖人心
姜錦松在公交巡檢的隊伍中,被大家親切稱為“老姜”。1977年出生的他,自2016年加入公交巡檢以來,已經(jīng)從一個新手成長為帶領(lǐng)40名隊員并肩作戰(zhàn)的領(lǐng)頭人。對姜錦松而言,工作的每一個細(xì)節(jié)都至關(guān)重要,“成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)”,這是他常常掛在嘴邊的話?!坝械某丝涂赡軙岢鲆恍┎缓侠淼囊螅热缱屛覀冋墓徽九?,再比如看老人年紀(jì)大了,我們想攙扶一把,但是老人態(tài)度很堅決不讓觸碰?!苯犻L坦言,剛開始工作的時候遇到這種情況都有點不知所措,現(xiàn)在自己心里“有譜”了!為了確保每一次巡檢都能順利進(jìn)行,姜隊長將“友好溝通”四個字銘記于心,對待每一位乘客從不紅臉,笑臉相迎,換位思考。
除了對乘客友好,對自己的隊員,“老姜”同樣溫暖。在隊里,他是指揮若定的領(lǐng)導(dǎo),更是大家的好大哥。閑暇時,他喜歡和隊員們嘮家常,關(guān)心隊員父母的健康,孩子的成長,那份友好,讓每個隊員都能感受分隊這個“家”的溫暖。談及新春祝福,姜錦松的第一句話便是——希望所有隊員都能“高高興興上班,平平安安回家”,這是這么多年他對團(tuán)隊最深的牽掛?!敖衲觌m然不能晚上在家看春晚吃年夜飯,但家里人為了我把年夜飯改在中午了!”說到這里,姜隊長開心地笑了。
四年地鐵里的團(tuán)圓
細(xì)心多一點 心情好一點
同樣在城市的交通“動脈”里,地鐵的另一端,何平正以她獨有的方式,傳遞著屬于她的溫暖。2021年7月,何平踏入了地鐵巡檢的大門,從此,每年的春節(jié)她的團(tuán)圓不再是與父母家人的相聚,而是與隊友們的相守。今年是何平第四個不能和家人共度除夕的夜晚,但她并不覺得失落,“習(xí)慣了,總要有人在春節(jié)守護(hù)乘客的安全?。∮貌蜁r刻,我們一起說說笑笑,吃點拿手小菜,保障市民們安全地去和家人團(tuán)圓,也很開心的!”和隊友們一起守護(hù)乘客的安全,是她心中別樣的團(tuán)圓。
何平的工作日常充滿了溫情與細(xì)心。她總是樂于為乘客“搭把手”,無論是幫忙提起沉重的行李,還是主動尋找遺落在安檢機(jī)上的物品,忙前忙后地都為了一些“小事”,卻經(jīng)常收獲乘客們真誠地感謝和點贊,說她是地鐵里一道熱情溫暖的風(fēng)景線。在她眼中,只要自己細(xì)心多一點,乘客就會多一點好心情。春節(jié)期間,她最大的愿望就是希望所有堅守崗位的隊友們不只新春快樂,而是天天快樂。
姜錦松與何平,放棄了與家人團(tuán)聚的機(jī)會,選擇站在城市的動脈里,守護(hù)著奔赴團(tuán)圓的人們,在公交站守歲,在地鐵里迎新,已經(jīng)成了他們的日常,他們的身影,平凡卻挺拔,他們的心愿樸素卻溫暖,融化了南京城凜冬的寒冷,帶來了春天的明媚。